Bilinmeyen İşlem: Kredi Kartımdan 1000 TL Çekildi!

Merhaba, ben 13.10.2024 tarihinde saat 17:44 'da kredi kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir ilişkim olmaksızın 1000 TL çekildiğini fark ettim. Paramın iadesini ve neden 1000 TL çekildiğini öğrenmek istiyorum. Şikayet Var bu sorunumu çözerse çok sevinirim.
Burcu Hanım Merhaba, Konu ile alakalı sizleri aradık ancak ulaşamadık. Vepara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. 6493 sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir ödeme kuruluşudur. İlgili kanun kapsamında sahip olduğumuz faaliyet izinlerimize istinaden şahıs, limited ve anonim şirketlere sanal pos ve para transferi altyapısı sağlamaktayız ve tacir ile tüketici arasındaki fon transferine aracılık etmekteyiz. İş modellerimizde, üye işyerlerine, bahse konu POS ve para transfer altyapısı ile mal veya hizmetlerini satma imkânı sunmaktayız. Bununla birlikte, söz konusu iş modelinde POS ve para transfer altyapısı aracılığı ile satım işlemine konu, mal veya hizmet bizzat üye işyerine ait olup, Kuruluşumuz satım işlemine ilişkin ‘’taraf’’’ konumunda bulunmamaktadır. İyi günler dileriz.
Burcu Hanım Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık.Sizin adınıza üyeişyeri ile görüşme sağlandı ve ilgili tutarın iadesi üyeişyeri tarafından sağlanacaktır. İyi günler dileriz.





