Alaska Restoranında Personel Tarafından Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranış

22 Eylül 2026 tarihinde Venosa Beach otelinize giriş yaptık. Yeni evli bir çift olarak huzurlu ve güzel bir tatil geçirmek isterken, özellikle alakart restoranınızda yaşadığımız saygısızlık nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığına uğradık.

23 Eylül 2026 günü takriben saat 20:35 sularında Alaska restoranına giriş yaptığımızda, daha kapıdan girer girmez mutfağın yarım saat sonra kapanacağı sert bir üslupla söylendi. Ne bir “hoş geldiniz” dendi ne de en basit bir karşılama yapıldı. Bunun hemen ardından eşime, “Kuzeninize mi geldiniz? ” gibi aşağılayıcı ve ima içeren bir ifade kullanıldı. Yeni evli bir çift olarak bu tavır, bizim için hem kırıcı hem de onur kırıcı bir durum oluşturdu.

Bu davranışların, alakart restoran şefi olarak görev yapan R**** Bey ve şef M**** Bey dahil olmak üzere sorumlu personelin önünde ve bilgisi dahilinde gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum. O an yaşadığımız şok, üzüntü ve hayal kırıklığı nedeniyle herhangi bir video ya da görüntü alamadık; ancak hissettiğimiz saygısızlık ve incinmişlik duygusu çok net ve unutulmayacak kadar derindir. Konaklamamız 2015 b numaralı odada gerçekleşmektedir.

Bu otelde kaybettiğim zamanın, bozulan ruh halimin ve hem eşimin hem de annemin de etkilendiği duygusal kırgınlığın maddi bir karşılığı yoktur. Mesele kesinlikle para veya indirim değildir. Beklentim, başta alakart restoran şefi R**** Bey ve şef M**** Bey olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, bu saygısız yaklaşımın ciddiyetle ele alınması ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesidir.

Yeni evli olarak geldiğimiz bu tesiste yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.