Ehliyet İçin Sağlık Raporu Alımında Yanlış Yönlendirme Ve İlgisiz Davranış
Ehliyet değişimi için gereken sağlık raporunu almak üzere telefonla randevu aldım. Özellikle ehliyet için sağlık raporu alacağımı telefonda belirttim. Randevu günü gittiğimde ise beni sağlık ocağına yönlendirdiler. Sağlık raporu vermek için yetkilerinin olmadığını söylediler. Danışmada bulunan hanımefendiye durumu anlatmış olmama rağmen ısrarla verdiği cevap şu oldu. Onlar sizin sağlık ocağına gidip gitmediğinizi nereden bilsinler. Hanımefendi diyorum ben zaten sağlık raporu için randevu aldım ve bunu belirttim beni telefonda bilgilendirmeleri gerekirdi. Diyorum kendisi göz teması kurmadan ben orada yokmuşum gibi konuşma tarzıyla aynı açıklamayı yapmaya devam ediyor. Sonuç olarak ehliyet değişimi için nüfus dairesindeki randevuma geç kaldım. İşlerim aksadı mağdur oldum. Buradan da anlıyoruz ki girişte sizi temsil edecek kişilerin daha özenle seçilmeleri gerekmektedir. Google yorumlarında mükemmel yorumlar gördüm ama şikayet var sitesinde daha farklı yorumlara rastladım.
Çağla K. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Teşekkür ederim. Geri dönüşünüz için.
Teşekkür ederim.


