Akıllı Lens Sonrası Görme Sorunum Çözülmedi, Ücret İadesi İstiyorum
Veni Vidi Göz İzmir Çiğli şubesinde yaklaşık bir yıl önce gözlerime akıllı lens taktırdım. Bu işlemden beklentim görmemin belirgin şekilde düzelmesiydi ancak aradan geçen bir yıla rağmen gözümde herhangi bir ilerleme olmadı.
Şikayetimi iletip kontrole gittiğimde bana göz damlası verildi ve lazer uygulaması yapıldı, ancak bunların da hiçbir faydasını görmedim, şikayetlerim ve bulanıklığı aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve durumum ciddiye alınmadı.
Akıllı lenslerin gözümü düzeltemeyeceği artık ortadayken, yapılan işlemden memnun kalmadığım ve beklediğim sonucu alamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ozan B. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.


