to read complaints and reviews, or file yours.Venedik Pastanesi'nden İptal Edilen Siparişin 375 TL İadesi Hemen Yapılmalı
Adana Ceyhan’daki Venedik Pastanesi’nden WhatsApp üzerinden bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücret iademin yapılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak 06.05.2026 tarihinden bu yana hem WhatsApp yazışmalarıyla hem de telefonla defalarca görüştüğüm halde, sürekli oyalanarak 375 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.
Son görüşmelerimizde ise, işlem kaydı ve görüşme kaydı olmadığı iddia edilerek artık ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ben de tüm geçmiş yazışmaların ve kayıtların elimde olduğunu, ekran görüntülerini kendilerine ilettiğimi belirttim; buna rağmen hiçbir şekilde umursanmadı ve iade süreci başlatılmadı.
Ben, iptal edilen siparişimin 375 TL tutarındaki ücret iadesinin derhal yapılmasını ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili olarak işletmeden yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum.
