Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Venatura Ürünüm Bozuk Çıktı. Vefa İlaç Ve Yetkililer Asla İlgilenmiyor

Venatura Ürünüm Bozuk Çıktı. Vefa İlaç Ve Yetkililer Asla İlgilenmiyor
Venatura Ürünüm Bozuk Çıktı. Vefa İlaç Ve Yetkililer Asla İlgilenmiyor

Venatura Sağlıklı Yaşıyoruz'a güvenip yıllardır kullandığım bir markaydı. Ancak son satın aldığım Kolajen ürünü bozuk çıktı. Daha önce de bu markadan kolajen kullandım ve hiç böyle değildi! Firma kesinlikle ilgilenmiyor. Vanilya aromalı yazıyordu. Ancak içilmeyecek kıvam ve tada dönüşmüş. Bunları kontrol eden bir birimleri yok mu? Kaç defa firmaya yazdım ve aradım. Ürünü incelemek için talep etmediler bile. Vişne suyuna katın tadı düzelsin gibi saçma bir cevaba maruz bırakıldım. Arkasında duramayacakları ürünü satmalarını ve tüketici memnuniyetini önemsememelerini Vefa İlaç'a hiç yakıştıramadım! Bana göre bu insan sağlığı ile oynamaktır. Lütfen herkes Ocean, Solgar, Neptün, efa gibi bilinen ve kurumsal markaları tercih etsin. Yoksa benim gibi bozuk ürün ile mağdur edilip, vişne suyuna kat bozuk ürünü iç gibi bir cevap ile karşılaşabilirsiniz.

22 Ocak 2024 14:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Öncelikle, ürünlerimizle ilgili yaşadığınız endişeyi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsi geçen ürünümüze ait parti numarası ile birlikte gerçekleştirdiğimiz detaylı incelemeler sonucunda, ürünlerimizin sağlık ve güvenlik standartlarına uygun olduğunu teyit ederiz. Ancak, sizin de fark ettiğiniz gibi, ürünlerimizde doğal ham madde kokusu ve tadı daha belirgin olabiliyor. Bu, ürünlerimizde tat veya koku baskılayıcı, yapay aroma gibi katkı maddelerini minimum düzeyde tutma tercihimizden kaynaklanıyor. Doğal ve saf malzemeler kullanımımız, mevsim koşullarına bağlı olarak tat ve kokuda hafif değişikliklere neden olabiliyor. Ayrıca, etiket üzerinde yer alan kullanım önerileri, Tarım ve Orman Bakanlığı'nın belirlediği standartlara uygun olarak hazırlanmıştır. Bununla birlikte, siz değerli müşterilerimizin ürünlerimizi daha rahat tüketebilmeniz için ek kullanım tavsiyeleri sunabiliyoruz. Sizin memnuniyetiniz bizim için son derece önemlidir. Elinizdeki ürünle ilgili sorun yaşadığınıza inanıyorsanız ürünümüzü bize karşı ödemeli kargolayabilirsiniz. Ardından spesifik inceleme sonrasında sizinle yine durumu paylaşıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

26 Ocak 2024 23:11

İlgi alaka görmek için böyle yorum yazmak gerekiyormuş.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Venatura Takviyesi Alerji Yaptı!

VenaturaTakviyesi Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ozge
Venatura Magnezyum Sitrat Ve P 5 P Ürün Şikayeti Ve Çözüm Önerisi

VenaturaMagnezyum Sitrat Ve P 5 P Ürün Şikayeti Ve Çözüm Önerisi

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Öne ÇıkanKonular