Velvice'den Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Instagram üzerinden Velvice markasından bir düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi Ekim ayında kredi kartımla 2700 TL olarak yaptım, kart ekstremde işlem “Velvice İstanbul TR” olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüm, her defasında ürünün geleceği söylenerek tarih ertelendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Sonrasında tekrar yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Bu saatten sonra ürünü beklemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 2700 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Eylül ayında Instagram üzerinden Velvice adlı markanın kendi sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimi 20 Eylül civarında verdim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra What...

Velvice markasından, Instagram hesaplarındaki link üzerinden yönlendirildiğim velvice.com sitesi üzerinden 26 Kasım tarihinde saç düzleştirici siparişi verdim. Ödemeyi kart ile 2.700 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #velvice19445. Sipariş sırasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceğ...

Velvice isimli Instagram sayfasından Velvice saç düzelticisi satın aldım. Ödemeyi 11.11.2025 tarihinde kartla 2.530 TL olarak yaptım. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, kargonun 25–30 Kasım tarihleri arasında teslim edileceğini söyledi ve faturayı da ürünü alır almaz kesip mail olarak ilettiler. ...
21.11.2025 tarihinde Instagram sayfalarındaki link üzerinden Velvice markalı, 5 başlıklı saç şekillendirici üründen sipariş verdim. Ödemem 2.780 TL olarak kredi kartımdan anında çekildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde satıcıya Instagram üzer...
Yorumlar