to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Instagram üzerinden Velvice adlı markanın kendi sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimi 20 Eylül civarında verdim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişten sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün gümrükten çıkış yapamadığını, kendilerinin de beklediğini ve 19 Kasım’da ürünün elime ulaşacağını söylediler. Buna rağmen belirtilen tarihte de herhangi bir ürün gönderilmedi. Son iki gündür tekrar WhatsApp üzerinden yazmama rağmen artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve kargo takip numarası ya da yeni bir tarih bilgisi de paylaşılmıyor.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum, eğer bu mümkün değilse ya da süreç daha fazla uzayacaksa ödediğim 2.500 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
Velvice adlı firmadan Instagram üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Sipariş kaydım 15 Kasım’da oluşturuldu ancak o günden bu yana ürünüm bana teslim edilmedi. 20 Kasım’da WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, lojistik firması kaynaklı yoğunluk yaşandığı ve ürünümün 25–30 Kasım tarihler...
Velvice isimli firmadan Instagram üzerinden 18 Ekim tarihinde Velvice saç şekillendirici ürünü sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla 2.500 TL olarak yaptım ve tarafıma UK5508***53YP kargo takip numarası verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 24 Ekim’de fir...
Velvice Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti.’nin internet sitesinden 19.10.2025 tarihinde “Velvice 5 in 1 Aitstyler” saç şekillendirici satın aldım. İnternet sitesindeki ve Instagram’daki reklamlarına güvenerek bu alışverişi yaptım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilme...
5 Kasım tarihinde Instagram uygulaması üzerinden Velvice adlı firmadan 5’i bir arada saç şekillendirici ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve toplam 2600 TL tahsil edildi. Siparişi verdiğim gün, ürün kargoya verildiğinde takip edebileceğime dair yalnızca tek bir mesaj geldi, bunun dış...
Yorumlar