Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Velvice Siparişinde Altı Aylık Kargo Gecikmesi Ve 2.530 TL İade Talebi

profile
Rümeysa
18 Mayıs 13:10
39

25 Kasım 2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram #vlvc19410. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor.

Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. 2.530 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım ve uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir açıklama ya da çözüm teklifi ile karşılaştım.

Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin derhal iptal edilerek 2.530 TL ödemenin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmediği Ve İptal Talebine Cevap Almayan Müşteri Geri Ödeme Talebi

profile
Zehra
10 Şubat 21:33
634

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
Melike
23 Kasım 2025 09:34
2.230
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi, Kargo Takibi Yok, İletişim Yanıtı Alınamıyor

profile
Pınar
05 Mart 12:11
647
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Velvice'den Ödeme Yapılan Saç Şekillendirme Ürünü Gönderilmedi Ve Cevap Yok

profile
Rüya
19 Ocak 14:25
587

Ürün Yok, İletişim Yok, Param İade Edilmiyor

profile
Aybüke
30 Kasım 2025 13:16
1.710
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-4.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-3.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz