Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Velvice Ödeme Alınan Sipariş Gönderilmedi, İade Bekliyorum!

profile
Merve
13 Şubat 01:59
433

27.11.2025 tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden 5 in 1 saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc19489, adıma kayıtlı mail adresim ise m****@gmail.com’dur. Ödemesi 2.502 TL olarak kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alınmıştır” şeklinde görünüyor ve ne kargo ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atarak firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbirine dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ya siparişimin acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin paylaşılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse 2.502 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Filiz
Filiz

Bir gelişme oldu mu acaba, ücret iadesi ya da ürün gönderi mi

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef hala aynı mağduriyetteyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, İletişim Yok, Param İade Edilmiyor

profile
Aybüke
30 Kasım 2025 13:16
1.614
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-4.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-3.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-2.jpg
urun-yok-iletisim-yok-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Ürün Kargoya Verilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

profile
09 Aralık 2025 21:47
679
Benzer Şikayet Yaz