Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Uzun Süre Beklemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Kübra
24 Ocak 20:50
483

25 Aralık 2025 tarihinde Velvice.com üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Siparişim vlvc19810 kodu ile oluşturuldu ve sistemde “ön sipariş” olarak görünüyordu. İlanda ürünün en geç 5 Ocak tarihine kadar stoğa gireceği ve buna göre gönderileceği belirtiliyordu. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir işlem yapılmadı ve ürün hâlâ stokta yok.

Yaklaşık 29 gündür siparişimde hiçbir hareket olmamasına rağmen şirket tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem WhatsApp hattı hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca Instagram’da yaşadığım durumu belirterek yaptığım yorumlar da siliniyor, muhatap bulamıyorum.

Bu süreçte ne ürün gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle Velvice.com üzerinden vermiş olduğum vlvc19810 kodlu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Net Bilgi Bekliyorum

profile
Rabia
05 Aralık 2025 22:49
890

Velvice Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ceyda
08 Aralık 2025 12:37
634

Sipariş Yok, İletişim Yok: Velvice Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 05:59
829
siparis-yok-iletisim-yok-velvice-magduriyeti-1.jpg

Velvice Siparişim 30 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 16:22
557
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum: Paramın İadesini İstiyorum

profile
Anıl
30 Kasım 2025 18:57
929
Benzer Şikayet Yaz