to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice internet sitesi üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim. VLVC#VLVC18149 numaralı bu siparişi 18 Ekim'den beri bekliyorum, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece teslimat tarihini ertelediler. Bugün ayrıca Instagram üzerinden, e-posta yoluyla ve WhatsApp'tan da yazdım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı ve tamamen cevapsız bırakıldım.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını istiyorum. Ya ürünümün bugün itibarıyla derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül’de Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc16652 ve teslimat adresim Eskişehir’di. Sipariş verirken belirtilen süre içinde ürünüm gelmediği gibi, tarafıma net bir teslimat tarihi de sağlanmadı. Önce 3 Kasım olarak teslimat t...
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
15 gün önce Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (sipariş numarası: vlvc17894). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...
27 Eylül’de Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram aracılığıyla Velvice 5’li Saç Şekillendirici Seti sipariş ettim (Sipariş No: vlvc16680). Sipariş tutarı olan 2.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi; ancak üzer...
Yorumlar