to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice’in kendi internet sitesinden 30 Eylül 2025 tarihinde saç şekillendirici ürün siparişi verdim (Sipariş No: vlvc16889). Siparişimin Trabzon adresine gönderilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül’de Velvice markasından “Velvice Saç Şekillendirici Pro” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: vlvc16889). Siparişim Trabzon adresime gönderilecekti. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda veya yazdığımda sadece “kargonuz gelecek” şeklinde oyalandım, fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş için kredi kartı ile 2780 TL ödeme yaptım. Bu kadar bekletilmekten ve sürekli geçiştirilmekten dolayı artık ürünü istemiyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Velvice’den çarşamba veya perşembe günü iş yerime teslim edilmek üzere bir saç şekillendirici siparişi verdim ve ödemesini de yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi ve ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum. Sipariş numaramı da arıyorum fakat hi...
15 gün önce Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (sipariş numarası: vlvc17894). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...
6 Ekim tarihinde Velvice’den 5’i bir arada saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc17291). Siparişim Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime...
15 Ekim tarihinde Velvice markasından vlvc17896 numaralı saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Çekmeköy adresine gönderileceği söyl...
Yorumlar