to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Ayda Gelmedi, 2.530 TL İade Talebi
15 Kasım 2025 tarihinde velvice internet sitesi üzerinden “Velvice 5 in 1 saç şekillendirici” adlı ürünü online alışveriş ile sipariş ettim ve 2.530 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram VLVC#VLVC19105 olmasına rağmen, aradan 8 ay geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte site üzerinden defalarca kez mesaj gönderdim, başlangıçta sistem tarafından otomatik mesajlar aldım ancak bir süre sonra onlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmamaya başlandı. Şu anda muhatap bulamıyor, sorunuma dair canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödemiş olduğum 2.530 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acilen geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Ücret iademi talep ettim, ancak Velvice ile iletişim kuramadım ve yaklaşımını çok kötü buldum.
