Sipariş Yok İletişim Yok Mağduriyetim Ne Zaman Giderilecek

Velvice.com sitesi üzerinden Ekim ayında 5 in 1 Airstyler isimli saç şekillendirici ürünü satın aldım, ürün 30.11 tarihinde elime ulaştı. Ürün gelir gelmez denedim; ancak reklamlarda ve videolarda gösterildiği gibi saçı çekip kıvırmıyor, saçımı hiç tutmuyor. Yaklaşık 1 saat uğraşmama rağmen yaptığım...

Velvice’nin kendi online sitesinden yaklaşık 2.970 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü Ekim 2025 civarında teslim aldım. Cihazı kullanmak için başlığını taktığımda, deneme amacıyla sadece bir kez takmama rağmen başlık bir daha hiçbir şekilde çıkmadı ve ne yaptıysam sökemedim. Başlı...

07.12 tarihinde Instagram’daki Velvice hesabı üzerinden bir saç şekillendirici siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 3.200 TL tahsil edildi. Ücret alınmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma takip numarası ya da kargo bilgisi de gönderilmedi. Si...

28 Kasım’da Velvice’den vlvc19040 sipariş numarasıyla 5 in 1 airstyler saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 2.530 TL ödeyerek aldım ancak daha ilk kullanımda hem içinden yoğun bir yanık kokusu hissettim hem de saçımı hiçbir şekilde düzgün şekilde şekillendirmedi. Bir sorun olabileceğini düşünerek i...

Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde bir adet saç şekillendirici siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram VLVC19490’dır. Ürünüm, aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile görüştüğümde, bu hafta içinde ürünün elimde ...