Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Yok İletişim Yok Mağduriyetim Ne Zaman Giderilecek

Sebahat
03 Aralık 17:04
607

10 Kasım’da Velvice üzerinden bir adet saç şekillendirici siparişi verdim ve ödemesini aynı gün banka kartım ile yaptım. Ödeme çekilmesine rağmen üzerinden 23 gün geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmaya telefon, mail, mesaj ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, maillerde tekrar aynı telefon numarası veriliyor ve Instagram üzerinden de cevap verilmiyor, yani tüm iletişim kanalları fiilen kapalı durumda.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle acilen iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

siparis-yok-iletisim-yok-magduriyetim-ne-zaman-giderilecek-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürün Beklentimi Karşılamadı, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum

10 Aralık 15:03
162
aldigim-urun-beklentimi-karsilamadi-iade-surecinde-magdur-ediliyorum-2.jpg
aldigim-urun-beklentimi-karsilamadi-iade-surecinde-magdur-ediliyorum-1.jpg

Kullanılamayan Ürün, Cevapsız Destek: Paramın İadesini İstiyorum!

10 Aralık 19:49
89
kullanilamayan-urun-cevapsiz-destek-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Yanık Kokulu Ürün Ve İade Talebine Cevap Alamama

Hasret
10 Aralık 16:34
100

Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Özlem
11 Aralık 20:21
52
Benzer Şikayet Yaz