to read complaints and reviews, or file yours.1
Velvice Siparişim Bir Ayı Geçti Ürünüm Ve Param Ortada Yok
Velvice markasından Instagram üzerinden 9 Kasım tarihinde bir saç şekillendirici satın aldım ve 2.780 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sadece bir defa WhatsApp üzerinden “haftaya kargolanacak” şeklinde dönüş yaptılar ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünümü teslim alabildim. Daha sonra kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir cevap alamadım. Elimde ödediğim tutara dair dekont ve yazışma kayıtları mevcuttur.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 2.780 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
