to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice markasından Instagram üzerinden 9 Kasım tarihinde bir saç şekillendirici satın aldım ve 2.780 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sadece bir defa WhatsApp üzerinden “haftaya kargolanacak” şeklinde dönüş yaptılar ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünümü teslim alabildim. Daha sonra kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir cevap alamadım. Elimde ödediğim tutara dair dekont ve yazışma kayıtları mevcuttur.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 2.780 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
15 gün önce Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (sipariş numarası: vlvc17894). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...
Velvice adlı firmanın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde 5 in 1 Airstyler beyaz renk saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 2.530 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve dijital faturam da mevcut olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu sü...
29 Kasım tarihinde Velvice'nin kendi internet sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici ürününü 2.500 TL tutarında kart ile ödeyerek sipariş verdim. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen, ürünüme dair herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numara...
Yorumlar