Velvento'dan Sipariş Var, Ürün Yok: Bilgilendirme Ve İletişim Sıfır!

07 Ağustos tarihinde Velvento’nun kendi internet sitesi üzerinden 2091 numaralı siparişimi oluşturdum ve 2533,99 TL ödeme yaptım. Ancak haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili olarak Velvento müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk defa Velvento’dan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.