to read complaints and reviews, or file yours.Üç Al İki Öde Kampanyasında Tek Çorap Teslim Edildi
Velosna.co üzerinden 7 Mayıs tarihinde üç al iki öde kampanyasından yararlanarak kaçmayan ten çorap siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs günü kargo elime geçtiğinde, kampanyaya rağmen tarafıma yalnızca 1 adet çorap gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram #V14383’tür.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, benden görsel istediler ve talep ettikleri görselleri kendilerine gönderdim. Buna rağmen sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Üç al iki öde kampanyasından yararlanarak sipariş ettiğim ürünlerimin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, yani eksik olan 2 adet çorabın en kısa sürede kargolanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Velosna.co üzerinden 7 Mayıs tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ancak 8 Mayıs’ta teslim edilen kargomda kampanya kapsamında almam gereken 3 ürün yerine sadece 1 adet ürün gönderildi.
Sipariş numaram #V14383’tür. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik gönderim nedeniyle kampanyadan beklediğim şekilde faydalanamadığım için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
