Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp, İletişim Sıfır: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

Siparişim Kayıp, İletişim Sıfır: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!
profile
Yağmur
30 Eylül 2025 20:26
1.320

19 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'veloragetr' adlı sayfadan kredi kartı ile 2.251 TL ödeyerek beyaz, kısa ve arkası fiyonklu bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VL341094G’dir. Sipariş adresim Aydın/Söke’dir.

Siparişi verdikten sonra ne bir bilgilendirme e-postası ne de kargo çıkış numarası tarafıma iletildi. Sadece Instagram üzerinden yazdığımda bana sipariş numaramı ilettiler ve 'Paketleme aşamasında, 1 ila 7 iş günü içinde kargolanacak, bilgilendirme e-postası gelecek.' dediler. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir e-posta, kargo çıkış bilgisi veya başka bir iletişim sağlanmadı. Instagram’dan tekrar yazmama rağmen mesajlarım görülmedi ve başka bir iletişim kanalı (e-posta, WhatsApp vb.) da bulunmuyor.

Siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

siparisim-kayip-iletisim-sifir-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-2.jpg
siparisim-kayip-iletisim-sifir-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg
profile
1 Destek
06 Ekim 2025 20:24 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tiyess Ücret İadesi Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
Serpil
04 Eylül 2025 20:46
2.219

profile
15 Eylül 2025 15:20
518
siparisim-10-gunu-gecti-kargo-ve-bilgilendirme-yok-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparisim-10-gunu-gecti-kargo-ve-bilgilendirme-yok-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 09:33
1.215

Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

profile
23 Ekim 2025 13:49
1.007

profile
31 Ekim 2023 08:57
2.112
Benzer Şikayet Yaz