Beden Uyumsuzluğu Ve İade İşlemlerinde Cevapsızlık

Vellarwear dan aldığım eşofman takımı bedeni olmadığı için ürünü geri iade yaptım ama ne ürünün değiştirip ne de para iadesi yaptı iletişime geçtiğimde ürünü gönderdiğine dahil fotoğraf istedi fotoğrafları attıktan sonra geri dönüş yapmadılar şikayetçiyim
Gelişme
Vellarwear’den eşofman takımı aldım, memnun kalmadığım için ürünü iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde ürünü geri iade alabileceklerini ancak kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Buna rağmen kargo ücretini kendim ödeyerek ürünü geri gönderdim.
Ürünü göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Hem kargo ücretini ödeyip ürünü iade etmiş olmama rağmen muhatap bulamıyorum, hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ürün bedelimin tamamının ve ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





