to read complaints and reviews, or file yours. 
Velisse Paris markasından Instagram sayfaları ve kendi internet siteleri üzerinden toplamda 1250 TL + kargo ücreti ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Sipariş bilgilerim ve dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, hem Instagram hesaplarından hem de diğer iletişim kanallarından yazmama rağmen cevap alamıyor, hatta adeta engellenmiş durumdayım. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve yasal hakkım olan iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca iletişim kanalları üzerinden konu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vellise Paris markasından, Instagram’da M******* Bey’in paylaşımını görerek noir model çanta sipariş ettim. Ürün elime ulaştığı ilk gün beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 4–5 hafta geçmesine rağmen ne telefonla aramalarıma cevap verildi ne de Instagram ...
Velisse Paris internet sitesinden 26 Şubat tarihinde 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir göğüs çantası satın aldım. Ürünün ilanında çantanın çift adet kemerle ve kutulu şekilde gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün, vadedilenler uyuşmamasının yanında genel kalite olarak da ...
Viora Bag’ın Instagram’daki kendi sayfası üzerinden, biosundaki link ile “kalpli pembe kol çantası” siparişi verdim (#1007). Siparişimi 1 ay önce kredi kartı ile 1300 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mesaj gön...
Vasailor’s isimli firmadan 25 Şubat tarihinde Instagram satış linki üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.987,99 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde ödeme dekontu mevcut olmasına rağmen siparişime dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş sonrasında firmaya hem Inst...
21 Kasım’da Vasailor’s markasından Polène Cyme Fransız deri çanta siparişi verdim. Ödemeyi 2.923,16 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Ancak sipariş sonrası tarafıma hiçbir şekilde sipariş kodu, teslimat kodu veya benzeri bir bilgi iletilmedi. Instagram sayfalarındaki yorumlara baktığımda, aynı d...
Yorumlar