to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Aldığım Çanta İçin İade Talebime Cevap Gelmedi
Volkan
Velisseparis.tr1 Nisan 22:54811
Vellise Paris markasından, Instagram’da M******* Bey’in paylaşımını görerek noir model çanta sipariş ettim. Ürün elime ulaştığı ilk gün beklentimi kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum.
Aradan yaklaşık 4–5 hafta geçmesine rağmen ne telefonla aramalarıma cevap verildi ne de Instagram ve diğer kanallardan yazdığım mesajlara dönüş yapıldı. İade talebime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Ürünümün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim üzerinden siparişimin bulunup, iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
