Velavit Ürününde Eksik Kapsül Sorunu

Velavit’in Velavit V-Firstect With Colostrum 30 kapsül ürününü düzenli kullandığım bir marka olduğu için güvenerek satın aldım. Ancak şişeyi açtığımda, 30 kapsül olması gereken ürünün içinde yalnızca 22 adet kapsül bulunduğunu gördüm. Markanın ürünlerini birçok kez aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bu ürünü 1 aylık kür şeklinde kullanmayı planlarken eksik kapsüller nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü 17 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki bir eczaneden satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 30 kapsül ibaresi yer almasına rağmen, fiili olarak eksik kapsül çıkması hem güvenimi sarstı hem de kullanım planımı aksattı.

Velavit’in bu durumla ilgili inceleme yaparak benimle iletişime geçmesini ve konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlamasını istiyorum. Gıda takviyesi gibi güven esasına dayalı ürünlerde bu tip üretim veya paketleme hatalarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.