Satın Aldığım Şofbenin Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Veito Glow model şofbeni yaklaşık bir ay önce Antalya Koç Taş mağazasından, garantili ve faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra ana şalteri attırma sorunu yaşamaya başladım. Şofben çalıştırıldığında evin ana şalteri atıyor ve ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun sonrası yetkili servisi aradım, ürünü getirmemi söylediler ancak ürünü teslim ettikten sonra herhangi bir işlem yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Ürünün garantisi ve faturası olmasına rağmen bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.