Vegaspor'dan Eksik Ayakkabı Ve Yanlış Gönderim, Cevapsız İade Talebi

İstanbul’da bulunan Vegaspor isimli spor mağazasından 08.05.2026 tarihinde internet üzerinden 5 ayakkabı ve 1 gözlük olmak üzere toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 708547309’dur. Ürünler 14.05.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş verdiğim kadın Adidas Samba Navy Floral Print ayakkabının hiç gönderilmediğini, ayrıca sipariş ettiğim Adidas Samba Earth modelinin yerine yanlışlıkla Adidas Samba og Rug Brown modelinin gönderildiğini fark ettim.

Eksik ve yanlış ürünle karşılaşınca mağaza ile derhal iletişime geçmeye çalıştım. Hem cep telefonu numaralarından hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Verdiğim yüksek tutardaki ödemenin karşılığında hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor.

Vegaspor’un, stoklarında mevcut ise eksik olan Adidas Samba Navy Floral Print ayakkabıyı tarafıma göndermesini, yanlış gönderilen Adidas Samba og Rug Brown model ayakkabıyı da sipariş ettiğim Adidas Samba Earth modeli ile değiştirmesini talep ediyorum. Eğer bu ürünler stoklarında yoksa her iki ayakkabı için de ödediğim bedelin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.