to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlışlıkla Onaylanan Veedz Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme
20 Mart 2025 13:24222
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüler çok teşekkür ediyorum”
530 *******45 numaralı Türk Telekom üyesiyim. Veedz üyeliğini hiç anlamadan yanlışlıkla onayladım ve 200 TL ücretlendirme olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde girmedim. Hemen iptal ettim ama bir aylık ücretlendirme kesinlikle haksiz kazanç oluyor. İstemdışı onayladığım ve hiç girmediğim bir işlem için fatura ödemek istemiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
25 Mart 2025 17:18 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Özlem
2 Nisan 2025 17:50
Sorunu çözdüler çok teşekkür ediyorum
