to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Başlatılan Weedz Aboneliği Ücretinin Faturaya Yansıtılmaması İptal Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden Weedz (Veedz video servis) aboneliği yanlışlıkla başlatılmıştır. O sırada başka bir işlemle uğraşırken istemeden onay verdim ve aynı gün, 04.08.2026 tarihinde, hattıma gelen SMS üzerinden aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliğin aylık 319 TL olduğunu ve iptal işleminin de yine aynı gün onaylandığını SMS kayıtlarından görmekteyim.
Aboneliği aynı saat içinde iptal etmeme rağmen bu 319 TL’lik tutarın faturama yansıtılmasından endişe duyuyorum. Kısa süreli ve istemeden gerçekleşen bu aboneliğin ücretinin tarafıma yansıtılmamasını, herhangi bir bedel alınmamasını talep ediyorum.
Weedz’den, bu ücretin iptal edilerek faturama yansıtılmaması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyet yaşamamam için aboneliğimin tamamen kapatıldığının teyit edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
