to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden, Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz aboneliği yanlışlıkla başlatılmıştır. Aboneliği fark eder etmez aynı anda iptal etmeme rağmen, Aralık 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde hattıma 59,75 TL, 36,77 TL ve 99,58 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Bu ücretler toplamda 239 TL tutarındadır. İlgili hat numaramın son 4 hanesi 9020 olup, bireysel bir hat kullanıcısıyım.
Abonelik anında iptal edildiği için bu ücretlendirmelerin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlem için Veedz servisi ile görüşmem gerektiği söylendi. Yanlışlıkla başlattığım ve hemen sonlandırdığım bu abonelik sebebiyle hattıma yansıtılan tüm tutarların iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
15 Eylül 2025 tarihinde Android telefonumda başka bir uygulama indirirken yanlışlıkla Veedz servisine abone oldum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve abon...
24 Ağustos 2025 tarihinde isteğim dışında Veedz uygulaması üzerinden abonelik başlatıldı. Hemen ardından iptal için SMS gönderdim ve aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 29 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir...
Yorumlar