Yanlış Yönlendirme Sonucu Onaylanmayan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme

18.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’ta masadaki kare kodu okuttuğumda, sipariş menüsünün açılacağını düşünürken Veedzz isimli bir siteye yönlendirildim ve bilmeden onay vererek üyelik oluşturmuşum. Herhangi bir şekilde bu hizmeti kullanmadığım halde, Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını faturamda gördüm.
Ben bu üyeliği onayladığımın dahi farkında olmadan yalnızca menüye ulaşmaya çalışıyordum. Hizmetten yararlanmadan faturama böyle bir bedel yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin iptal edilmesini, bu işlemle ilgili hattımdan alınan 239 TL’nin iade edilmesini ve bu tür yönlendirmelerin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

İlginiz için teşekkürler











