Weedz Üyeliği İptal Edildiği Halde Türk Telekom Faturasına Yansıtılan 319 TL Ücretin İadesi Talebi

Weedz isimli servise yanlışlıkla üye oldum, fark eder etmez de aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom faturama yaklaşık 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.

Üyeliği iptal etmeme rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmediğim için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom, konuyu Weedz ile çözmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu servise yönlendirdi, ancak tarafıma herhangi bir çözüm ya da iade sağlanmadı.

Üyelik iptalinden sonra faturama yansıtılan bu tek seferlik 319 TL’lik ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, benzer durumların yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.