to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Üzerinden İzinsiz Abonelik Ve Ücretlendirme Hataları İçin İade Talebi
Veedz üzerinden bilgim ve onayım olmadan bugün izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim halde faturama 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere birden fazla tutar yansıtılmıştır. Bu hizmete ne zaman, nasıl abone edildiğimi bilmiyorum ve bu abonelik tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ya da resmi bir iptal talebi oluşturmadım. Aboneliğin hemen iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan tüm ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
