to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Üyeliği İçin Yetkisiz Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Türk Telekom hattıma Veedz adlı hizmet için bilgim ve rızam dışında üyelik yapılmış ve bu üyeliğin ücreti bu ayki faturama 791,81 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu hizmeti fark ettikten sonra Veedz üyeliğimi iptal ettim.
Ben bu hizmeti hiç kullanmak istemediğim için, sadece Veedz üyeliğine ait ücretin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin gerekli incelemeyi yaparak bu hatalı ücretlendirmeyi iptal etmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
