to read complaints and reviews, or file yours.Veedz-tr.com Rızam Olmadan Başlatılan Abonelik Ve 717 TL Ücret İadesi Talebi
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26’da, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 0551 *** ** 64 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adına abonelik başlatılarak hattımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik ekranı onaylamadım, SMS ile gelen bir onay kodu girmedim ve bilerek hiçbir şekilde bu servise abone olmadım. Bu sözde abonelikle ilgili faturamda yansıtılan 717 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kendileriyle ilgili olmadığı, sorunun Veedz kaynaklı olduğu söylendi. Ancak ben, bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelikten ve hattımdan kesilen ücretten mağdur oldum.
Veedz üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan kesilen tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerinden bu ve benzeri aboneliklerin tekrar başlatılmasının tamamen engellenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
