Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz-tr.com Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Hakkında İade Talebi

profile
30 Kasım 2025 17:38
408

Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz isimli bir abonelik başlatıldığını SMS ile fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim ve bu hizmeti bilmediğim halde hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olmasını kabul etmiyorum.

SMS’i fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle hattımdan tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iadesini ve bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hattımın bu tür aboneliklere karşı korunmasını istiyorum.

04 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bahadir
Bahadir

Başka bir sitede evrak açarken, gönderilen kodu yanlışlıkla girdim, veedz abonelik reklamı imiş. Anında fark ederek bir dakika içinde abonelik iptali yaptım. Hala Türk Telekom güncel faturamda abonelik bedeli görülüyor. Kullanmadığım/kullanmayacağım bir uygulama için haksız olarak kesilen ücretin iadesini istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 12:13
567
"Böyle bir oldu bittiği firmanıza hiç yakıştıramadım. Ama hiç olmazsa düzeltme yolunda gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim... Kısa sürede cevap verip tutar iadesini tarafıma yapmanız sizlerinde bu durumun farkında olmanızın bir göstergesi diye düşünüyorum... Biz müşteriler iyi şeylere lâyığız ve lütfen sizde gerekli özeni gösterin... Teşekkür ederim..."
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-sikayeti-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
26 Ekim 2025 01:28
855
Benzer Şikayet Yaz