to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattım Üzerinden Veedz Aboneliği Yanlışlıkla Başladı Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
11 Temmuz 15:5641
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz isimli video servisine 11 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla abone olmuşum. Herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden abonelik başlamış ve hattımdan 319 TL ücret kesilmiştir.
Bu aboneliği hiç kullanmadım, hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım. Yanlışlıkla başlayan ve kullanılmayan bu abonelik için ödemiş olduğum 319 TL ücretin hattıma eksiksiz iadesini ve bu tür aboneliklerin açık ve net onay olmadan başlamamasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
14 Temmuz 10:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
