to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Video Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Veedz Video servisine herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma abonelik başlatıldığını ve aylık 319 TL ücretlendirileceğimi, 3699 numaralı göndericiden gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir sayfaya tıklama, üyelik başvurusu veya onaylama işlemi yapmadığım halde böyle bir abonelik yaratılması tamamen haksız ve izinsiz bir işlemdir.
Şu ana kadar bu işlemle ilgili ne Veedz ile ne de bankamla görüşme yapmadım. Aboneliğin onaysız başlatılmış olması nedeniyle, başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan ya da yansıtılacak tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin, açık ve net bir onayım olmadan nasıl aktif edildiğinin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Konu ile ilginiz için teşekkürler iade sürecini takip edeceğim.
