Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ridak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti

31 Ekim 00:57
207
Ridak'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ediyorum”

29 Ekim 2025 tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında başlatılan Veedz aboneliği için 198,00 TL ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım ve bu tür bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez, hattımın sonu 1263 ile biten numaram üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliğin iptalini talep ettim. 29 Kasım 2025 tarihinde aboneliğin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, faturama yansıtılan 198,00 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

06 Kasım 16:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Ridak
06 Kasım 22:20

İlginiz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Yusuf
28 Ağustos 09:09
469
Onaysız Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Onur
27 Ekim 16:16
394

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti Şoku

Ruhcan
31 Ekim 19:06
182
1762032956258.screenshot-2025-11-02-00-32-36-236-comtmobaveaoim.jpg
1762032946306.screenshot-2025-11-02-00-31-43-205-comtmobaveaoim.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Osman
29 Ağustos 18:14
536
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti
Benzer Şikayet Yaz