to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Weedz Üyeliği Ve 319 TL Kesintinin İadesi Talebi
28.09.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 0551********73 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden Weedz isimli servise üyelik başlatılmış ve hattımdan yaklaşık bir ay içinde toplam 319 TL tahsil edilmiştir. Bu üyelik için ne onay verdim ne de herhangi bir başvuru yaptım.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma yapılabilecek bir işlem olmadığını söylediler. İznim olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle hattım üzerinden haksız bir kazanç elde edildiğini düşünüyorum.
İznim dışında başlatılan Weedz üyeliğinin derhal iptal edilmesini, hattımdan kesilen toplam 319 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretli servislere üyelik için mutlaka açık onayımın alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
