to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Video Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom tl yüklemeli 0542*****34 numaralı hattıma, 06.10.2026 tarihinde saat 11:37’de quarcode uygulamasına girmeye çalışırken bilgim ve onayım dışında yanıltıcı bir sayfaya yönlendirilerek Veedz video servis aboneliği başlatılmış ve 319 TL tutarında ücret hattımdan kesilmiştir. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bilerek bu servise abone olmadım.
Durumu fark eder etmez hemen iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım. Buna rağmen hiç kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bu servis için hattımdan kesilen 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İznim olmadan başlatılan bu abonelik ve alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 319 TL’nin hattıma en kısa sürede iadesini, bu tür onaysız aboneliklerin de tarafıma tekrar yansıtılmaması için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
