İzinsiz Veedz-tr.com Aboneliği İçin 837 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam olmadan Veedz-tr.com adlı içerik servisine abonelik başlatılmış ve “içerik servis ücreti” adı altında ücretlendirme yapıldığını 04.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Şubat, Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde bu servis nedeniyle hattımdan toplam 837 TL tahsil edildiğini fark ettim.

Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri, ücret iadesi konusunda Veedz-tr.com ile görüşmem gerektiğini söyledi; ancak bu firmaya ait bir müşteri hizmetleri numarasına ya da ulaşabileceğim açık bir kanala erişemedim. Aboneliği Türk Telekom üzerinden iptal ettirdim, fakat kesilen ücretler için muhatap bulamıyorum.

Veedz-tr.com üzerinden, bilgim dışında başlatılan bu içerik servis aboneliği nedeniyle Şubat, Mart ve Nisan aylarında hattımdan alınan toplam 837 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattımda tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.