to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Weedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım olmadan Weedz / Veedz-tr.com aboneliği başlatılmış görünüyor. Kasım ayında faturama 239 TL, Aralık ayında da yine 239 TL olmak üzere toplam iki kez ücret yansıdığını sonradan fark ettim. Ben böyle bir abonelik başlattığımı bilmiyorum, herhangi bir ekrana girip onay verdiğimi de hatırlamıyorum ve onay verdiğime dair hiçbir ekran ya da bilgi de görmedim.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 'mobilden onay vermişsiniz, yapabileceğimiz bir şey yok' denilerek sorumluluk tamamen üzerime bırakıldı. Ancak ben bu aboneliği ne gördüm ne de bilerek onayladım. Bu nedenle hattım üzerinden başlatılan bu Weedz aboneliğinin izinsiz olduğunu düşünüyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, Kasım ve Aralık faturalarıma yansıtılan toplam 478 TL’lik haksız kesintinin iadesini ve hattım üzerinden bu tür dış kaynaklı aboneliklerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
