to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 319 TL Abonelik Ücreti Geri Ödeme Talebi
Veedz video servis aboneliği bilgim dışında başlatıldığı için Eylül ayı faturama 319 TL yansıtılmıştır. Bu izinsiz işlem üzerine aboneliği iptal ettim ve konuyu müşteri hizmetlerine ilettim.
07.09.2026 tarihinde saat 09.58’de telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, 319 TL’lik tutarın iadesini sözlü olarak onayladı. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade yansımadığı için mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek istiyorum.
Veedz hizmetine ait 2442 numaralı hattım üzerinden alınan, bilgim dışındaki bu 319 TL’lik ücretin tamamının ivedilikle faturama/iade hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
