Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği İçin Haksız 239 TL Ücreti İptal Edilsin

profile
14 Ocak 00:27
404

Türk Telekom hattım üzerinden isteğim ve onayım dışında veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. 8 Ocak 2026 tarihinde hattıma gelen SMS sonrasında, aboneliği en fazla 3 dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait faturama 239 TL veedz abonelik ücreti yansıtılmıştır.

Hattın sahibi olarak Hamdi E******* adına kayıtlı 536 *******81 numaralı hattımda bu işlem bilgim dışında yapılmıştır. Onaylamadığım, istemediğim ve birkaç dakika içinde iptal ettiğim bir abonelik için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem Türk Telekom’dan hem de veedz tarafından bu yanlış ücretlendirmenin incelenerek faturama yansıtılan 239 TL’nin iptal edilmesini ve haksız tahsilatın giderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 17:31 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 239 TL Tahsilatı İptali Talebi

profile
05 Ocak 23:17
578

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız 239 TL Ücret Mağduriyeti

profile
Ayşegül
10 Aralık 2025 01:16
873
Benzer Şikayet Yaz