Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu: Ödeme Yapıldı, Ürün Ve Destek Alınamıyor

Sayın yetkili,
07/05/2025 tarihinde
https://xn--vda-bma.com/collections/veda-women web sayfası linki, veda.com.tr Instagram sayfası adı. Bu firmanın web sayfası üzerinden 1.950,00 TL. Tutarında bir ürün satın aldım. Kendime ait kredi kartı ile ödeme yaptım. Cevap olarak Paytr üzerinden ödememin gerçekleştiğine ilişkin mail üzerinden aşağıda görseli bulunan mail geldi. Sonrasında siparişim ile ilgili bilgi istediğimde bu isimle bir sipariş görünmüyor dediler. Bende ödemeye ait slip görselini kendilerine ilettim. Ama yine bana yardımcı olmadılar. Bende o takdirde ödemenin iadesini istedim ama cevap alamıyorum. Web sayfalarında bulunan telefon numaraları kullanım dışı kalmış iletişim kuramıyorum. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum. Saygılarımla Handan Ç*******
Sayın yetkili, siparişim ile ilgili firma bana bir takip numarası verdi fakat numara geçersiz uyarısı veriyor. Firmaya bu konuda bilgi verdim ama maalesef dönüş alamıyorum. Hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Desteğinizi rica ediyorum. Saygılarımla Handan Ç***
Sayın yetkili, Veda firması ile bir turlu iletişim kuramıyorum. Adla bil verilmiyor. 10 gündür ne ürünümü teslim alabildim. Nr de bir gönderi takip bilgisi alabildim. Ücret iadesi de yapmıyorlar. Desteğinizi rica ediyorum. Saygılarımla
Sayın yetkili Veda firması ödemesini yapmış olduğum ürünü ne bana teslim ediyor ne de paramı iade ediyor. Sürekli kargonuz taşımda deyip beni günlerdir oyalıyorlar





