Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu

Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu
Sigorta Şirketinin Ekstra Ücret Talebi Ve Güven Sorunu
profile
17 Ocak 2025 10:47
2.031

Aracıma VDF Eröz Sigorta'da 27/12/2024 tarihinde tarafıma sözel ve yazılı olarak bildirilen kasko bedelini tamamı peşin olarak sigorta acentasına havale ettim. Peşin ödeme nedeniyle herhangi bir indirim almadım. Kasko ve zorunlu malı
Sigorta poliçelerim düzenlenerek
Tarafıma mail ile iletildi. Bir hafta sonra yani05/01/2025 tarihinde sigorta şirketi görevlisi tarafından arandım bana eksik tutar belirttiklerini söyleyerek görselde gönderdiğim tutarı ekstradan kendilerine havale etmemi istediler aksi takdirde kasko ve zorunlu malı sorumlu sigortasını iptal edeceklerini belirttiler. Ben de daha önceden piyasa araştırması yapmadan kendilerinin belirlediği rakamı kabul Edip onayladım ve ödemeyi buna göre yaptım. Herhangi bir peşin ödeme indirimi de yapılmadığı halde benden ekstra para istenmiştir. Sigorta acentesini yaptığı hareket güven sarsıcıdır hukuksal yollardan hakkımı arayacağımı ifade ettim. Kendilerinin bana önerdikleri fiyat teklifi ile sonradan ekstradan talep ettikleri paraya dair mesaj yazışmalarını yazışmalarını ekliyorum. Firma ve acenteden şikayetçiyim. Konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde lehime olacak şekilde çözümlenmesini talep ediyorum

06 Şubat 2025 17:22 (Şikayetten 20 gün sonra)

İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VDF Finans Kredi Ödeme Planı Güncellenmesi

profile
Yağmur
20 Nisan 2024 16:59
4.489
4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 13:47
1.405
VDF Finans Hasarsızlık İndirimi Mağduriyeti
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

VDF Finans Otomotiv Şirketinden Kasko Ve Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
23 Kasım 2023 12:36
2.537
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik ve Hatalı Sigorta Poliçesi Hakkında Şikayet

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 15:30
765

VDF İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Temmuz 2025 17:12
1.024
vdf-ile-yasanan-surekli-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz