Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kasko Yenileme İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Kerim
VDF Finans
1 Eylül 2025 15:30434
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

VDF sigortadan kaskomu yenilemek için kendilerine defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Kasko yenilememe dört gün kaldı gerçekten insanı acente değiştirmeye zorluyorlar. Teklif vermek bu kadar zor olmamalı. Hayır ulaşan da benim hazır müşteri neyi bekliyorsunuz anlamıyorum gerçekten

VDF Finans
5 Eylül 2025 13:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

İletmiş olduğunuz talep ilgili birimlerimize yönlendirilmiş olup gerekli incelemeler yapıldıktan sonra konu hakkında tarafınıza bilgi verilmiştir. Vdf ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Vdf Müşteri İlişkileri’ne ulaşarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Kerim
7 Eylül 2025 16:00

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Hizmeti Erişilebilirliğinde Büyük Sorun

Bugra
VDF Finans
2 Ocak 2025 18:321.543

VDF sigortadan ulaştılar. Kasko ve trafik sigortamı yaptırdım. Kaç günden beri sigortacımı arıyorum telefonu kapalı. Bu ...

3

Kasko Yenileme Sürecinde İletişim Sorunu

Nazif
VDF Finans
27 Aralık 2024 12:18736

Aracımı geçen yıl Skoda bayisinden sıfır alırken bayide VDF kasko yapıyorlardı, ben de yaptırmıştım. Şimdi yenilemek içi...

VDF Finans Kredi Ödeme Planı Güncellenmesi

Yağmur
VDF Finans
20 Nisan 2024 16:594.832

Volkswagen aracımı alırken VDF'den kredi çektim. Krediyi çekerken yapılan kaskoyu daha eski aracımın kaskosu iptal olmad...

1 Destek
1

VDF Finans Otomotiv Şirketinden Kasko Ve Sigorta Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ayşe
VDF Finans
23 Kasım 2023 12:362.580

27/09/2023 tarihinde A**** otomotivden sıfır aldığım aracımın kasko ve sigorta poliçesini zorunlu tutulduğu için (ki öyl...

Hasarsızlık Aktarımı Yapılmayan Kasko Sorunu

Kemal
VDF Finans
16 Aralık 2024 16:201.333

VDF'den anlaşmalı oto bayiden kredi kullandım. Kampanya dahilinde aracımın kaskosunu da yaptırdım. Kasko yapılırken sord...