Vavacars’ta Telefon Teklifi Ve Gerçek Ekspertiz Teklifi Arasındaki Büyük Fark

Vavacars tarafından telefonda aracım için 800-840 bin tl aralığında fiyat teklifi verildi. Bu teklif üzerine aracımı sadece ekspertiz amacıyla götürdüm, herhangi bir satış taahhüdünde bulunmadım ve hiçbir ücret ya da imza talebi de olmadı.
Aracımın durumu telefonda anlattığım şekilde olmasına rağmen, ekspertiz sonrasında bana 710.000 TL teklif edildi. Telefonda verilen fiyat aralığı ile yüz yüze sunulan teklif arasında ciddi bir fark var ve bu durumun müşteriyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Vavacars’ın telefonla verilen bu yüksek tekliflerle müşterileri ekspertize çekme yöntemini incelemesini ve bu tür yanıltıcı uygulamalara karşı gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Çiğdem Hanım, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi










