to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars’ta Ön Değerleme Ve Satış Fiyatı Arasındaki 200 Bin TL Farkı
VavaCars’a 23 Eylül’de D Expert üzerinden 2020 model Seat Leon aracımı sattım. Satış öncesi bana ön değerleme olarak 1.745.000 TL ile 1.845.000 TL arasında bir fiyat aralığı verdiler. Ancak satış aşamasına gelindiğinde aracı 1.640.000 TL’ye satın aldılar ve bu işlem sırasında aracımın piyasa değerini iyice aşağı çektiler.
Aradan sadece iki gün geçtikten sonra aynı aracı 1.830.000 TL’ye ilana koyduklarını gördüm. Bana verilen ön değerleme ile satın aldıkları fiyat arasındaki fark ve ardından ilana koydukları rakam arasındaki yaklaşık 200.000 TL’lik fark nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ön değerleme sürecinde belirtilen fiyat aralığına uygun, şeffaf ve adil bir fiyatlandırma yapılmasını, bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Serhat Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
