VavaCars Fiyat Aralığını Aşan Teklifle Müşteriyi Mağdur Etti

VavaCars üzerinden 2023 model Kia Niro EV Elegance aracımı satmak için tüm bilgileri eksiksiz girerek bir fiyat aralığı aldım. Sistem, 16.07.2026 tarihinde İkitelli RS Oto Ekspertiz merkezinde yapılacak ekspertiz için randevu oluşturdu ve ekranda 1.664.000 TL ile 1.751.000 TL arasında bir ön değerleme gösterildi. Aracımda Tramer, kaza, boya gibi olumsuz bir durum çıkmadığı sürece teklifin bu aralıkta bir tutarda olacağını düşünerek iş programımı da buna göre ayarladım.

Randevu günü aracımı bir gün önceden yıkattım, içindeki tüm eşyaları evime çıkardım. Oraya gittiğimde aracın hafif tozlanmış olduğunu söyleyip bir kez daha yıkatmam istendi, tekrar yıkattım. Küçükçekmece’deki noktalarına kendi imkanlarımla gidip geldim, yol masrafı yaptım, iş yerimdeki yemeği kaçırdım ve tüm günümü bu süreç için harcadım. Buna rağmen ekspertiz sonrası bana yüz yüze verilen net teklif 1.534.000 TL oldu. Bu rakam, sistemin bana gösterdiği alt sınırın dahi 134.000 TL altında kaldı ve araçta ekstra olumsuz bir bulgu çıkmamasına rağmen bu durumla karşılaştım.

Ön değerleme ekranında verilen fiyat aralığı ile ekspertiz sonrası sunulan teklif arasındaki bu büyük farkın gerekçesini anlamlandıramıyorum ve kendimi hem zaman hem de maddi olarak mağdur hissediyorum. Bu süreçte ikinci kez yıkama, yol ve yemek dahil yaklaşık 1.500 TL civarında bir masraf yaptım.

VavaCars’tan ya bana sistemde gösterilen fiyat aralığının ortalamasına yakın, makul bir teklif sunmalarını ve aracı bu şekilde satın almalarını ya da bu süreçte cebimden çıkan masraflarımı karşılamalarını talep ediyorum. Şeffaf pencereyle gösterilen fiyat aralığına uygun hareket edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.