Vavacars Üst Sınır Fiyatı Yanıltıcı Ve Gerçek Teklif Alt Sınırda
27 Ağustos 2026 tarihinde Toyota Corolla 2023 model aracım için vavacars internet sitesi üzerinden Ankara Çayyolu şubesine randevu aldım. Site üzerinden yapılan ön değerlendirmede aracım için 1.473.000 TL ile 1.550.000 TL arasında bir fiyat aralığı gösterildi.
Belirtilen tarih ve saatte aracı Çayyolu şubesine götürdüğümde ekspertiz sonrası bana verilen son fiyatın 1.415.000 TL olduğunu söylediler. Gerekçe olarak da 3 yıllık aracımda ufak tefek çizikler ve tavanda dolu izi tespit ettiklerini belirttiler. Ben de kendilerine, madem bu kusurlar sebebiyle düşüş yapıyorsunuz, o zaman verilen aralıkta üst sınır olan 1.550.000 TL’den aşağı inmesi gerekmiyor mu diye sordum. Bana, hayır, bu kusurlar nedeniyle 1.473.000 TL olan alt sınırdan daha aşağı indiğimiz için fiyatı böyle belirledik şeklinde cevap verildi.
Benim asıl merak ettiğim ve açıklanmasını istediğim konu, o zaman sistemde gösterilen 1.550.000 TL’nin neyi ifade ettiğidir. Müşteri olarak ekranda gördüğüm üst sınır fiyat, şubeye gittiğimde hiçbir anlam taşımıyorsa bu durum beklenti oluşturup sonrasında hayal kırıklığına yol açıyor. Vavacars’tan, internet sitesinde gösterilen fiyat aralığının neye göre belirlendiğini ve 1.550.000 TL gibi bir üst sınır yazılmasının pratikte ne anlama geldiğini açık ve net bir şekilde açıklamalarını talep ediyorum.
Merhaba Tarık Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Tarık Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi













